Het kan voorkomen dat een product niet geheel voldoet aan je verwachtingen of dat de maat niet goed is. Daarom heb je het recht een artikel binnen 14 dagen na aflevering te ruilen of te retourneren. Dit is mogelijk via de post of in onze winkel in Markelo.
De retourzending dient aan de volgende punten te voldoen:
* Een volledig ingevuld retourformulier hieronder invullen en mailen naar ons
* In het terug te zenden pakket een kopie of het origineel van de pakbon toevoegen, zonder de pakbon wordt het niet in behandeling genomen
* Het artikel is compleet, niet gebruikt, gedragen of beschadigd (passen mag wel)
* De originele kaartjes en labels zijn nog bevestigd aan het artikel, indien redelijkerwijs mogelijk.
* De artikelen moeten in de originele verpakking zitten (in het geval van schoenen betekent dit de originele doos)
Wil je het artikel ruilen voor een andere maat of ander artikel? Neem dan eerst even contact op met ons op om te overleggen via info@eschpla.nl of te bellen naar 0547-362040.
De kosten voor een retourzending zijn voor eigen rekening. In het geval van een verkeerd geleverd artikel of mankement, nemen wij de retourkosten voor onze rekening. Wanneer dit het geval is, neem dan ook eerst contact met ons op.
Stuur het artikel inclusief alle toebehoren, volledig gefrankeerd, binnen 14 dagen na ontvangst terug, samen met de pakbon, in een deugdelijke verpakking naar:
Esch Pla
Grotestraat 28
7475 AX Markelo
Wij zullen het bedrag dan binnen een week terugstorten op je rekening.